سياسة الخصوصية

١. من نحن

مكتب المحامي والموثق سلطان بن جابر الرفاعي، شارع الستين، شمال المحكمة العامة، الدور الثالث، شقة 17، جدة، المملكة العربية السعودية. للتواصل بشأن بياناتك الشخصية: alrifai.law.website@gmail.com

٢. البيانات التي نجمعها

• عند تواصلك معنا: الاسم، رقم الجوال، نوع الطلب، ووصف الطلب، أو رقم جوالك ومحتوى رسالتك عبر واتساب أو الاتصال.
• عند زيارة الموقع: نستخدم أداة لقياس الزيارات تحفظ معرّفًا عشوائيًا على جهازك، وتسجّل الصفحات التي زرتها ومصدر وصولك إلى الموقع (مثل إعلان أو نتائج بحث) ومعلومات عامة عن جهازك ومتصفحك.
• لا نطلب منك كتابة بيانات حساسة (مثل رقم الهوية أو تفاصيل القضية) في النموذج أو في الرسالة الأولى.

٣. لماذا نستخدم هذه البيانات

• للرد على طلبك وترتيب الخدمة أو الموعد.
• لمعرفة القنوات التي يصل منها العملاء إلينا، لتحسين خدماتنا وحملاتنا.

٤. أساس المعالجة

نعالج بيانات التواصل لأجل الرد على طلبك. ونستخدم أداة قياس الزيارات لمعرفة القنوات التي يصل منها العملاء وتحسين خدماتنا وحملاتنا. يمكنك الاعتراض على ذلك في أي وقت بالتواصل معنا عبر alrifai.law.website@gmail.com

٥. من يعالج بياناتك

تُعالج البيانات لدى مزودي خدمات تقنية (استضافة وقواعد بيانات وبريد إلكتروني) بالنيابة عنا، ويديرها لحسابنا مقدّم خدمة مستقل. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض إعلانية خارج ما هو مذكور هنا.

٦. النقل خارج المملكة

تُخزَّن بيانات قياس الزيارات والطلبات على خوادم في اليابان، وتُعالج عبر خوادم تطبيق في اليابان، مع الالتزام بما يقضي به نظام حماية البيانات الشخصية.

٧. مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات الزوار والطلبات لمدة ٢٤ شهرًا، ثم تُحذف أو تُجهَّل.

٨. حقوقك

يحق لك الاطلاع على بياناتك، وطلب تصحيحها أو حذفها، والاعتراض على معالجتها، بالتواصل معنا عبر alrifai.law.website@gmail.com

٩. أدوات أخرى

يستخدم الموقع أيضًا Google Tag Manager. وعند تواصلك عبر واتساب تخضع المحادثة لشروط واتساب.

١٠. التعديلات

قد نحدّث هذه السياسة، وسيظهر تاريخ آخر تحديث أعلاها.